Villkor och info

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Vintage by Ebba AB
Johannelund Österlid 1
564 91 Bankeryd

Organisationsnummer: 5593038663
Telefonnummer: +46 723622030
E-postadress: vintagebyebba@gmail.com

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vintage by Ebba erbjuder följande betalsätt:

• Paypal

• Stripe

  Stripe erbjuder trygga och smidiga betalningar med Apple Pay och kortbetalning.

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Standardleverans UPS - skickas spårbart från Italien

• 90 SEK för leveranser till Sverige och inom EU. Leverans vanligtvis inom 7 arbetsdagar, men aldrig senare än 30 dagar från att Vintage by Ebba bekräftat din order, till närmsta UPS utlämningsställe, om inte annat anges.
  Vid ej uthämtat paket debiteras kunden en avgift på 350 SEK

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 7 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar jag dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Jag kommer att göra allt jag kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då min leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till mig. Jag förbehåller mig rätten att friskriva Vintage by Ebba från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer och öppet köp

Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom två veckor från dagen du får hem varan. Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Vid retur är du som kund ansvarig att varan kommer fram till oss i samma skick som när du fick hem den, plombering/ prislapp ska sitta kvar och varan ska vara oanvänd. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Returen ska vara packad i originalkartong, på samma sätt som du när du fick hem den.
Vid retur ska du först mejla mig, så skickar jag ut returneringsadressen till dig.

Reklamation

Alla varor är vintage, därför säljs de i befintligt skick. Det betyder att Vintage by Ebba inta tar emot några reklamationer. Var därför noga med att kolla igenom varorna innan köp.

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar jag tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då jag tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

• Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
  
  Äkthetsgaranti
  
  Äkthetsgaranti gäller på alla varor där detta anges i beskrivningen.
  Det betyder att om en vara skulle visa sig vara något annat än 100% äkta har du som kund rätt till full återbetalning.
  Vid detta fall behöver du skicka in giltigt skriftligt bevis på att varan inte är 100% äkta, samt varan och kvitto, orderbekräftelse eller följesedel.
  Jag kommer då använda detta som bevismaterial mot de som sålt varan till mig.
  
  Återbetalning sker så snabbt som möjligt men inte senare än 30 dagar efter den dag jag mottagit varan.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos Vintage by Ebba behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att jag lagrar och använder dina uppgifter i min verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som jag har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta mig i så fall via e-post.